أي الأعراض تستدعي الاتصال بـ998 الآن؟
اتصل بالإسعاف عند الأعراض التي توحي بفشل القلب أو الدماغ أو مجرى الهواء أو الدورة الدموية. هذه تحتاج علاجاً يبدأ في الطريق إلى المستشفى، ولذلك يكون النقل بالإسعاف أهم من سرعة الوصول إلى أي عيادة.
- ألم أو ضغط في الصدر يستمر أكثر من دقائق، أو مصحوب بتعرق أو غثيان أو ألم في الذراع أو الرقبة أو الفك
- تدلي الوجه أو ضعف الذراع أو صعوبة الكلام، حتى لو زال
- صعوبة في التنفس أو عدم القدرة على إكمال جملة أو ازرقاق الشفتين
- عدم استجابة طبيعية، أو نوبة تشنج أولى، أو نوبة تتجاوز خمس دقائق
- نزيف يخترق الضمادات رغم الضغط القوي
- تورم الشفتين أو اللسان أو الحلق بعد لدغة أو طعام أو دواء
- إصابة رأس يتبعها قيء أو نعاس أو تشوش
المصادر: منظمة الصحة العالمية — السكتة الدماغية; منظمة الصحة العالمية — أمراض القلب والأوعية الدموية
ما الذي يُعد عاجلاً لكنه ليس طارئاً؟
اطلب مشورة سريرية سريعة لأعراض تحتاج تقييماً دون علامات تهدد الحياة. يساعد الممارس في اختيار المكان والتوقيت؛ والقدرة على الشرب أو الجلوس لا تستبعد حالة طارئة، ويحتاج الرضع الصغار المصابون بالحمى إلى تقييم سريع.
- حمى دون علامات إنذار عند شخص يشرب ويقظ
- قيء أو إسهال مستمر دون علامات جفاف واضحة
- جرح قد يحتاج خياطة لكنه لا ينزف بغزارة
- ألم متوسط لا يتحسن بالإجراءات البسيطة
- اشتباه التواء أو حرق بسيط
- مشكلة دوائية: جرعة فائتة أو تفاعل أو نفاد الدواء
لا تحكم على درجة الاستعجال بمدة تعتقد أن الشخص يستطيع انتظارها. اطلب من ممارس تقييم الأعراض والعمر والتاريخ الطبي سريعاً؛ واتصل بـ998 عند علامات تهدد الحياة أو تدهور سريع، ولا تنتظر زيارة منزلية.
متى يكون الانتظار حتى الصباح أكثر أماناً؟
قد تناسب المراقبة أعراضاً خفيفة فقط بعد مراعاة العمر والتاريخ الطبي وعلامات الإنذار، ومع خطة للفحص المنتظم وطلب المساعدة عند التغير. إذا قلقت أو لم تتأكد فاسأل ممارساً سريعاً. لا تؤخر تقييم حمى الرضيع ولا تؤجل الاتصال بـ998 عند وجود علامات إنذار شديدة الآن.
أسئلة شائعة
إجابات مرتبطة بهذا الدليل.
ماذا لو زال العرض قبل أن أتصل؟
بعض الأعراض الحرجة زمنياً تزول ثم تعود. الضعف أو تلعثم الكلام أو فقدان الرؤية الذي يزول خلال دقائق يحتاج تقييماً عاجلاً لأنه قد يسبق حدثاً أكبر.
هل سأُحاسب على طلب الإسعاف؟
الوصول إلى الإسعاف لا يعتمد على قدرتك على الدفع، ولا ينبغي أبداً تأخير الاتصال بـ998 بسبب التكلفة. أسئلة الفوترة لأي رعاية لاحقة في المستشفى منفصلة ويمكن حلها بعد ذلك.
هل أقود بالمريض إلى المستشفى بدل الاتصال بـ998؟
لا في احتمال النوبة القلبية أو السكتة أو فشل التنفس. طواقم الإسعاف تبدأ العلاج فوراً وتنقل المريض إلى منشأة مجهزة لتلك المشكلة، كما أن القيادة تضع سائقاً مضطرباً على الطريق.